Shipping policy

 

Politique d'Expédition d'Authen City. 

1. Introduction Chez Authen City, nous nous engageons à expédier vos commandes avec soin et rapidité. Nous comprenons l'importance de recevoir vos achats en temps opportun.

2. Zones de Livraison Nous livrons exclusivement en France.

3. Délais de Traitement Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables après la confirmation de la commande. Les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés.

4. Méthodes et Coûts d'Expédition Nous proposons les options d'expédition suivantes :

• Livraison Express (Gratuite pour les commandes de 70,00 € et plus) : 1 à 2 jours ouvrables.
• Livraison Standard (Gratuite pour les commandes de 50,00 € et plus) : 2 à 4 jours ouvrables.
• Livraison Standard : 4,50 € EUR pour les commandes inférieures à 50,00 €, avec un délai de 2 à 4 jours ouvrables.

5. Suivi de Commande Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, vous permettant de suivre son avancement.

6. Délais de Livraison Les délais de livraison sont les mêmes dans toute la France.

7. Douanes et Taxes Actuellement, nous ne livrons qu'en France, donc il n'y a pas de frais de douanes ou de taxes supplémentaires applicables.

8. Problèmes de Livraison Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des colis perdus ou endommagés, n'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux ou à contact@bgvictoria.com

9. Politique de Retour Consultez notre politique de retour pour des informations détaillées sur les retours et les échanges.

10. Modifications de la Politique d'Expédition Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment.

Date d'entrée en vigueur : 01/01/2024